TS EN ISO/IEC 17020

TS EN ISO/IEC 17020 – Muayene Kuruluşları İçin Genel Şartlar

Tarafsız, güvenilir ve izlenebilir muayene süreçleri için uluslararası çerçeve.

ISO 17020 Standardı Neden Gerekli?

Muayene faaliyetleri, teknik kararların temelini oluşturur. Bu nedenle, yapılan muayenenin doğruluğu, tarafsızlığı ve güvenilirliği hayati önemdedir. TS EN ISO/IEC 17020 standardı, ürün, süreç, hizmet, tesis veya tesisat muayenesi yapan kuruluşlar için teknik yeterlilik, tarafsızlık ve tutarlılık esasına dayanan bir yönetim sistemi kurulmasını sağlar.

Standardın uygulanmasıyla kuruluşlar:

Teknik kararlarını nesnel, izlenebilir ve tekrarlanabilir temellere dayandırır
Tarafsızlık, bağımsızlık ve gizlilik ilkelerini sistematik olarak yönetir
Muayene süreçlerini tanımlar, standardize eder ve sürekli iyileştirir
Yasal, sektörel ve müşteri gerekliliklerini açık bir sistem çerçevesinde ele alır
Personel, ekipman ve metodoloji açısından teknik yeterliliğini güvence altına alır

ISO 17020 Uygulamanın Kazanımları

Standardın etkin şekilde kurulup uygulanması, muayene kuruluşunun hem operasyonel verimliliğini artırır hem de pazar güvenini güçlendirir.
Muayene süreçleri tanımlanır, standardize edilir
Tarafsızlık, bağımsızlık ve çıkar çatışması yönetimi garanti altına alınır
Personelin teknik yeterliliği sistemli biçimde izlenir ve geliştirilir
İzlenebilir kayıt yapısı sayesinde kararlar geriye dönük denetlenebilir hâle gelir
Müşteri güveni artar, şeffaflık sağlanır
Ulusal/uluslararası teknik yeterlilik beklentileri karşılanır